習(xí)近平總書記在中紀(jì)委十九屆六中全會中指出,腐敗和反腐敗較量還在激烈進(jìn)行,并呈現(xiàn)出一些新的階段性特征。隨著反腐工作的推進(jìn),各種腐敗手段隱形變異,翻新升級,這也對紀(jì)檢工作人員的素質(zhì)有了更高要求,尤其是在辦案一線工作的談話人員,他們能力水平的高低直接決定案件辦理的順利與否,他們與談話對象有著直接的接觸,能最直觀的了解到談話對象所思、所想。好的談話人員能夠取得談話對象的信任,能夠在談話過程中通過豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識和邏輯思維判斷談話信息的真?zhèn)危軌虿蹲降秸勗拰ο蟊砬楹托睦砑?xì)微的變化,緊抓時(shí)機(jī),根據(jù)談話對象思想態(tài)度的變化及時(shí)調(diào)整談話思路,從而加快案件進(jìn)展,提高案件辦理的質(zhì)量和效率。通過總結(jié)分析,個(gè)人認(rèn)為談話人員應(yīng)具備以下五種素質(zhì)。
一、要有好的政治素養(yǎng)和道德品質(zhì)。談話人員要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,有一顆善良的心,認(rèn)識到審查調(diào)查工作的原則是懲前毖后、治病救人,是幫助犯錯(cuò)誤的同志改正錯(cuò)誤,主要目的是教育,而不是整人治人;要有正確的權(quán)力觀,正確對待手中的權(quán)利,面對談話對象要學(xué)會換位思考,站在談話對象的角度去考慮問題,通過談話讓其認(rèn)識到,組織上對其審查調(diào)查,本質(zhì)是幫助其解決問題,讓其依靠組織、信賴組織,從而與其建立信任。
二、要具備良好的語言表達(dá)能力。談話人員主要是通過語言作為載體與談話對象進(jìn)行交流溝通,好的語言表達(dá)要有完整準(zhǔn)確的內(nèi)容,也要有穿透力、感染力和說服力的敘述,要能夠直達(dá)談話對象的心里,將政策和形勢入腦入心的傳達(dá)給談話對象,從而感化他,促其盡早交待自己的問題。
三、要有豐富的知識結(jié)構(gòu)。談話人員首先要精通黨紀(jì)國法,理解并牢記違紀(jì)違法的構(gòu)成要件,在談話時(shí)才能做到有的放矢,提高效率。其次談話人員的知識面要廣,尤其是對于工程、國土、醫(yī)療腐敗現(xiàn)象頻發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)知識要有基本了解,在談話時(shí)遇到相關(guān)情況方可主動,不會手忙腳亂,不知所措。
四、要具備嚴(yán)密的邏輯思維。談話對象交待的一些問題往往虛實(shí)難辨,這就需要談話人員具有較強(qiáng)的邏輯推理能力和較快的反應(yīng)能力,能夠及時(shí)推理判斷出談話對象言語中的漏洞并向其發(fā)問,讓其自亂陣腳,難以自圓其說;同時(shí)對談話對象交待的零散情況,結(jié)合外核情況,要敢于大膽聯(lián)想,合理推理,在適當(dāng)時(shí)機(jī)通過談話一一印證。
五、要有細(xì)致的觀察能力。談話對象的思想波動十分復(fù)雜,往往會隨著信息的更新,時(shí)間的變化,客觀條件的變化而轉(zhuǎn)化,這就需要談話人員有著較強(qiáng)的“察言觀色”的能力,能夠通過談話對象語氣、語言內(nèi)容、表情、肢體語言的細(xì)微變化,準(zhǔn)確掌握談話對象心理的變化,從而識別談話對象言語中的矛盾和破綻,準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)。