“本輪巡察，我們在以‘三個聚焦’為巡察重點的同時,，始終堅守以人民為中心的巡察理念,，把群眾反映強(qiáng)烈和損害群眾利益的問題作為巡察著力點，做到了為群眾解決操心事,、煩心事,、揪心事。”區(qū)委第二巡察組組長介紹,。
十一屆區(qū)委首輪巡察工作開展以來,，區(qū)委巡察組在市委蹲點指導(dǎo)組指導(dǎo)下，將政治巡察與黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動相結(jié)合,，多措并舉,，真正解決群眾急難愁盼問題。
擴(kuò)大群眾知曉,，打好“提前量”,。針對巡察工作在群眾中知曉率不高問題，區(qū)委巡察組在蹲點指導(dǎo)組指導(dǎo)下,，巡前即對各被巡察單位周邊進(jìn)行摸排,，梳理出休閑廣場、小超市、游園等群眾聚集區(qū)域,，定制張貼《巡察公告》22張,，同步推送線上媒體“兩站一微”（區(qū)政府網(wǎng)站、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站及“八區(qū)風(fēng)紀(jì)”微信公眾號）,，發(fā)放宣傳折頁《巡察組來了,！》300余份，擴(kuò)大知曉面,，切實提升巡察監(jiān)督影響力,。創(chuàng)作《解決民生“小問題”，贏得民心“大政治”》巡察漫畫,，以群眾喜聞樂見的方式形象展示巡察工作成效,、巡察干部風(fēng)貌。
直面百姓訴求,，落實“馬上辦”,。區(qū)委巡察組將巡察工作與黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動相結(jié)合，設(shè)立巡察流動信訪接待點,，與來訪群眾“零距離”交流，變“群眾上訪為巡察干部下訪”,，真正做到了面對面聽民聲,、實打?qū)嵔饷駪n。截至目前,，共接待群眾26人次,，收到問題建議28條，切實發(fā)揮巡察工作橋梁紐帶作用,。區(qū)委第一巡察組針對實地走訪獲取的困難群眾訴求“馬上辦”,，在詳細(xì)核實并向區(qū)低保中心政策咨詢后，上門慰問并詳細(xì)講解低保及臨時救助政策,，持續(xù)跟進(jìn)辦理進(jìn)程,，開好民意“直通車”、架起干群“連心橋”,。區(qū)委第二巡察組通過市民心聲,、抖音、微博等多媒體渠道,，緊盯群眾關(guān)切,，動態(tài)關(guān)注輿情，如將從抖音了解的反映某小區(qū)道路被大車碾壓問題,，廉租房問題等內(nèi)容列入巡察關(guān)注重點,。
深入走訪調(diào)研，做細(xì)“繡花工”。巡察組力戒形式主義官僚主義,，加大走訪調(diào)研力度,，主動深入群眾查找問題。截至目前,，兩組共發(fā)放民主測評表47份,；實地走訪藕塘村、礦南路,、皖淮機(jī)械廠等群眾反映問題集中區(qū)域30余處,；對全區(qū)10家養(yǎng)老院、12個養(yǎng)老服務(wù)站（中心）進(jìn)行下沉走訪,，了解養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)落實疫情防控措施情況,；走訪貧困戶3戶，個別談話,、電話回訪40余次,。同時，區(qū)委巡察組下借上力,，提請市委蹲點指導(dǎo)組予以協(xié)調(diào)解決部分樓棟開通天然氣,、設(shè)置公共交通工具、建設(shè)停車場等民生問題3項,，通過解決好群眾“關(guān)鍵小事”,，服務(wù)好“民生大事”。